Многие пользователи BlackBerry на 10 OS столкнулись с проблемой, когда после сброса всех данных (security wipe) при повторной активации устройство запрашивает BlackBerry ID. Если владелец забыл свой ID или смартфон был куплен с рук, и прежний владелец не отключил функцию защиты от кражи BlackBerry Protect, то смартфон становился «кирпичом», сделать ничего было нельзя.
С сегодняшнего дня мы предоставляем новую услугу: удаление привязанного BlackBerry ID. После удаления BlackBerry ID вы сможете заново активировать смартфон и создать новый BlackBerry ID, весь функционал будет доступен.
Услуга доступна для моделей BlackBerry:
Стоимость услуги 5000 рублей.
Из-за особого статуса BlackBerry в России, на РосТест смартфонах программно отключён BlackBerry Messenger.
Если при нажатии на иконку BBM видите сообщение: «Отклонено поставщиком услуг беспроводной связи» или «Отключено IT политикой», то вы попали в ряды этих несчастливцев.
Для смартфонов, работающих под управлением BlackBerry OS 4.6 и BlackBerry OS 5 (Зажать Alt+Shift(↑)+H — «Версия приложения») есть решение проблемы в домашних условиях.
1. Если ваш смартфон работает под управлением BlackBerry OS 4.6 (BlackBerry 8800, BlackBerry 9000, BlackBerry 8900) нужно обновить BBM до версии 5.0.1.38
2.Если ваш смартфон работает под управлением BlackBerry 5.0 (BlackBerry 8900, BlackBerry 8520, BlackBerry 9000, BlackBerry 9700) нужно обновить BBM до версии 6.0.1.32
Цены на услуги по разблокировке BlackBerry Messenger вы найдёте здесь.
Смартфоны BlackBerry привезённые из-за рубежа часто не «видят» российские сим карты. Это происходит из-за того, что в большинстве своём, модель продаж у компании BlackBerry представляет собой распространение смартфонов через операторские сети. При этом, такие BlackBerry часто заблокированные на определённого сотового оператора или регион использования.
Определить заблокирован ли смартфон или нет можно разными способами, самый простой — вставить сим карту российского оператора и если вы увидите надпись “Incorrect sim card” или «Недействительная сим карта», то это означает, что смартфон BlackBerry заблокирован.
Что бы разблокировать смартфон BlackBerry нужно ввести специальный разблокировочный код. Этот код вычисляется под каждый конкретный смартфон на основе IMEI и MEP параметров. На ввод кода отводится 10 попыток, подбирать не советуем, код состоит из 16 цифр. Если исчерпаны все попытки ввода («left 0»), то разблокировка такого смартфона будет более дорогостоящей, нежели покупка кода.
Для того что бы узнать IMEI и MEP вашего смартфона существуют разные способы. Самый простой — с помощью специальной программы IMEI & MEP Reader.
1. На компьютере должно быть установлено BlackBerry® Desktop Software.
2. На компьютере обязательно должен быть установлен NET Framework, как минимум, версии 2.0.
3. Скачайте BlackBerry IMEI & MEP Reader и разархивируйте её.
4. Подключите телефон к компьютеру и нажмите в Logger кнопку «Read INFO»
5. Если всё сделано правильно, Вы увидите IMEI и MEP Вашего телефона.
По этим параметрам вы можете заказать разблокировочный код.
Для ввода разблокировочного кода в зависимости от версии ОС BlackBerry нужно зайти в меню: Параметры-Расширенные параметры-Сим карта. Перевести смартфон на aнглийский метод ввода, зажать Alt и напечатать «MEPE».
После ввода данных символов возникает всплывающее окно для ввода 16-и значного кода разблокировки (IMEI номер не является кодом разблокировки). При успешном вводе появится сообщение о том, что ваш смартфон разблокирован.
Можете пользоваться всеми функциями BlackBerry (включая обновление и пр.).
Часто случается, что пользователь по неопытности или не знанию «забил» все попытки ввода разблокировочного кода, тогда при попытке ввода кода появляется окошко с сообщением об отсутствии попыток для ввода.
При такой ситуации самостоятельная разблокировка BlackBerry невозможна. Данный вид разблокировки выполняется только в специализированном Сервисныом Центре. Цены на данную процедуру вы можете узнать здесь.