Решение проблемы самопроизвольного удаления данных на BlackBerry 10
Category Archives:Полезные программы
Решение проблемы самопроизвольного удаления данных на BlackBerry 10
С тех пор, как появились первые утечки OS 10.3.1, небольшое число пользователей начали жаловаться на ошибку, когда при перезагрузке устройства, удалялись все данные и начинал мигать синий светодиод во время запуска OS. Для решения это проблемы, BlackBerry выпустила небольшой патч, который исправляет данную ошибку.
Описание:
В некоторых случаях, когда смартфон BlackBerry 10 вручную перезапускается, происходит удаление всех данные. Отображается синий светодиод при запускается устройства. Это ошибка может произойти при следующих действиях:
- Выбор опции Перезапуск после нажатия кнопки питания
- Длительное нажатие на кнопку питания
- Извлечение и вставка аккумулятора обратно
Решение проблемы:
Выполните следующие действия, на компьютере под управлением Windows:
- Убедитесь, что установлена последняя версия BlackBerry Desktop Software (BlackBerry Link) для ОС Windows. Последняя версия доступна здесь: www.BlackBerry.com/Blend.
- Подключите BlackBerry 10 устройство к компьютеру.
- Подождите, пока компьютер обнаружит устройство.
- Загрузите и сохраните данный ZIP файл на рабочем столе на компьютере: BlackBerryFix.zip
- Распакуйте файл BlackBerryFix.zip, а затем дважды щелкните на BlackBerryFix.exe файл, чтобы запустить инструмент.
- Когда появится окно BlackBerryFix, убедитесь, что отображается ПИН-код для BlackBerry 10 устройства и нажмите Fix.
Category Archives:Полезные программы
Обновление BlackBerry Messenger 8.5.1.8 для OS 6.0 и 7.1
Вышло официальное обновление BlackBerry Messenger до версии 8.5.1.8 для смартфонов BlackBerry на операционных системах OS 6.0 и 7.1.
Важные изменения:
- Включена поддержка BBM Protected.
- Увеличен размер передаваемых файлов до 16 Мб.
- Добавлены 16 новых смайлов.
- Улучшена работа приглашений в BBM через почтовый ящик.
Скачать OTA:
Скачать на ПК:
—
Category Archives:Полезные программы
BlackBerry Protect для защиты информации
Программа BlackBerry Protect является официальной программой BlackBerry для защиты информации пользователей. Эта программа будет полезной при утере или краже вашего смартфона для его поиска или удалении информации на нём. BlackBerry Protect поддерживается всеми устройствами BlackBerry начиная с OS 5.
Для смартфонов на базе BlackBerry OS 5, 6, 7 и OS 7.1 вы можете скачать программу в официальном магазине BlackBerry World: или по QR коду:
В смартфонах на OS 10 BlackBerry Protect уже является частью операционной системы, устанавливать отдельно не нужно.
Для использования BlackBerry Protect необходима учётная запись BlackBerry ID, зарегистрировать её вы можете через меню смартфона или на официальном сайте: https://blackberryid.blackberry.com/bbid/createaccount?i=2610624
Функционал BlackBerry Protect на BlackBerry OS 5, 6, 7, 7.1:
- Возможность выбора типов данных для удалённого резервного копирования (Контакты, Календари, Задачи, Заметки, Закладки браузера, Текстовые сообщения и др.)
- Выбор временного интервала для автоматического резервного копирования (Ежедневно, Еженедельно, Ежемесячно) или резервное копирование по команде пользователя.
- Выполнение резервного копирование в зависимости от типа сетей(Wi-Fi) и нахождения в роуминге.
- Включение и отключение возможности поиска BlackBerry по GPS.
- Многократное восстановление Резервных копий.
Функционал BlackBerry Protect на BlackBerry OS 10:
- Единоразовое восстановление данных с резервного копирования, выполненного на смартфоне BlackBerry OS 7.1 или более ранних версий.
- Включение и отключение возможности поиска BlackBerry по GPS.
Удалённое управление устройством осуществляется через web интерфейс: https://protect.blackberry.com
Функционал Web Интерфейса.
Закладка Моё устройство.
При включении функции определения местоположения в настройках BlackBerry вы можете отследить где находится ваш смартфон.
Можно отправить на смартфон душераздерающий звуковой сигнал (даже если стоит режим «без звука»). Эта функция полезна, если вы потеряли ваш смартфон в пределах какой то известной местности.
Отправить на экран смартфона сообщение. Например, с просьбой нашедшим — вернуть смартфон.
Блокировка устройства паролем, если не был установлен пароль до этого. Получить доступ к вашей информации можно будет — лишь введя пароль.
Полная очистка данных на смартфоне, включая фотографии и карту памяти. Перед выполнением этой функции можно сделать удаленную резервную копию (за исключением смартфонов на BlackBerry OS 10).
Все функции доступны лишь, если смартфон BlackBerry всё ещё имеет доступ в Интернет (мобильная связь или Wi-Fi).
Закладка Мои данные.
Не доступная для смартфонах на BlackBerry OS 10. Позволяет просматривать файлы резервных копий на сервере и объём информации. Также можно выполнить принудительное Резервное копирование.
Закладка Управление устройствами.
BlackBerry Protect позволяет подключать к одному аккаунту до 7ми устройств. На этой вкладке можно посмотреть статус устройств и их характеристики.
Советуем не пренебрегать безопасностью ваших данных и обязательно использовать эту удобную программу.
Category Archives:Полезные программы
BlackBerry 9900 не включается
Очень распространённая проблема у модели BlackBerry Bold 9900 — программная ошибка загрузки ОС. Часто возникает когда владелец поставил смартфон на зарядку, а утром обнаружил «труп». Симптомы такие: мигает красный светодиод, смартфон отказывается включатся. При возникновении данной ошибки пользовательские данные не сохранятся. Делайте заранее Резервное копирование своих данных или воспользуйтесь BlackBerry Protect. В данной ситуации можно попробовать реанимировать смартфон самостоятельно (только для Windows).
Попробовать обновить смартфон по классическому методу.
Для этого понадобятся установленные на компьютере Desktop Manager и сама прошивка для BlackBerry 9900.
1. Устанавливаем Desktop Manager на ваш компьютер.
2. Устанавливаем саму прошивку на ПК.
3. Вытащить аккумулятор из смартфона BlackBerry 9900 и подключить к ПК через кабель (используйте только порты ПК на тыловой части компьютера, никаких переходников).
3.1 Проверьте наличие файла Vendor.xml в:
— C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader (32bit)
— C:\Program Files(x86)\Common Files\Research In Motion\AppLoader (64bit)
— C:\Users\***\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML
Если такой имеется, удалите его.
4. Запустить программу Loader.exe, найти её можно по адресу:
— C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe (32bit)
— C:\Program Files(x86)\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe (64bit)
5. Нажать Далее (Next >), на следующем этапе когда отобразится PIN устройства нажимаем Далее (Next >) и начать процесс прошивки.
Внимание: не забудьте выбрать Русский язык в списке языков.
6. Вставить батарею, когда на экране появится значок «перечеркнутая батарейка», или возникнет ошибка подключения к устройству. Также можно вставить батарею в процессе ожидания инициализации устройства.
7. После полной загрузки ОС ваш смартфон перезагрузится и включится.
Если данный метод не помог и BlackBerry 9900 всё равно не загружается, попробуем воспользоваться FastLoader’ом для быстрой прошивки смартфона.
Для этого скачиваем FastLoader BlackBerry 9900 и запускаем его. Вы увидите такое окно:
Подключаем BlackBerry 9900 Bold кабелем к ПК. Не важно с батареей или без. Наблюдаем за процессом загрузки ОС на устройство.
После перезагрузки смартфон должен включиться.
Внимание: по этому методу на смартфон установится англоязычная, довольная старая, прошивка. После успешной прошивки воспользуйтесь классическим методом для обновления BlackBerry 9900 на свежую прошивку, описанным на предыдущем этапе.
Внимание: если не помог ни один из методов обратитесь в наш Сервисный Центр для восстановления своего BlackBerry 9900. Стоимость процедуры восстановления Flash памяти — 2500 рублей.
Category Archives:Полезные программы
Просмотр файла резервного копирования BlackBerry на компьютере
Резервное копирование через родные приложения BlackBerry производится в двух форматах. Эти форматы .IPD и .BBB. Часто возникает потребность посмотреть файла резервного копирования BlackBerry не производя длительную процедуру восстановления данных на устройство. Для этих целей разработаны различные программы. Мы рассмотрим самые популярные из них.
BlackBerry Backup Extractor
Официальный сайт: http://www.blackberryconverter.com
Интерфейс программы очень прост. Нажимаем кнопку «Open» и выбираем файл резервного копирования BlackBerry(по умолчанию находится в «Моих документах»), поддерживает 2 формата .ipd и .bbb. После этого можно работать непосредственно с данными из бекапа. Позволяет просмотреть и сохранить все типы файлов в формате, понятном стационарными программами ПК: MS Office, Блокнот, Медиаплеер и т.д.
Поддержка Windows и Mac. На данный момент нет поддержки Blackberry OS 10. Программа условно бесплатная, в демо режиме позволяет сохранить только первые 5 записей типов данных.
Magic Berry
Официальный сайт: http://menastep.com
В меню «File» выбираем «Open» и открываем файл резервного копирования. Поддерживает два формата: .ipd и .bbb. Позволяет экспортировать только текстовые данные в различные форматы. Важной особенностью можно назвать — наличие возможности правки «Service Book».
Программа разработана только для Windows, бесплатная. Поддерживает модели до OS 10.
Elcomsoft Blackberry Backup Explorer
Официальный сайт: http://www.elcomsoft.ru
Самая обширная по функционалу программа. Позволяет работать с файлами .ipd и .bbb, защищенными паролем (при наличии пароля). Имеет русский интерфейс и множество возможностей по экспорту данных.
Программа разработана для Windows, воспринимает файлы резервного копирования снятые как на Windows так и на Mac, в бесплатной версии функционал ограничен чтением информации, для экспорта данных необходимо приобрести платную версию.
BlackBerryService.ru — 2014
|
Гарантийные обязательства