Для того, что бы смартфон правильно функционировал необходимо регулярно обновлять ПО на своём BlackBerry. Официальные обновления выходят довольно часто, в них оптимизируется работа «железных» составляющих смартфона и исправляются ошибки в коде.
Обновлять BlackBerry можно разными способами, наиболее популярные, рекомендуемые производителем: 

В России многие модели смартфонов BlackBerry официально не поставляются и, соответственно, это сказывается на возможность получить актуальное обновление по вышеперечисленным способам. Что бы оставаться в тренде со всем миром и своевременно получать доступные обновления придуманы различные ухищрения по обновлению своего смартфона на территории России.

Телефоны приобретённые за рубежом часто не имеют русского языка. Процесс локализации смартфона под русский язык называется русификацией. Русификация дает возможность облегчить использование BlackBerry для русскоговорящего населения.

Русификация смартфона BlackBerry происходит с помощью загрузки специального программного обеспечения и, при необходимости, замены клавиатуры с русским шрифтом. Сам процесс занимает от 15 до 45 минут в зависимости от модели смартфона. После этой операции на русский язык полностью переводится меню аппарата и ввод русских слов, в том числе словарь SureType (аналог T9).

Стоимость услуги 1500 рублей.

Многие BlackBerry привезены из-за границы и, следовательно, на их клавиатуре отсутствуют русские буквы. Это доставляет много проблем при использовании смартфона в России. Решением этой проблемы является замена клавиатуры на русскую или нанесение русских букв с помощью лазера.

Примеры работ по русификации клавиатуры: